积分兑换礼品规则

    兑换需知

    兑换方法:礼品申请兑换只接受网上提交,不接受电话或上门等其他方式兑换。

    配送范围:礼品的发送仅限于中国大陆地区,同时请用中文填写。

    配送方式:礼品以快递形式发送(快递不到地区除外)。

    配送费用:首次配送费用由如家承担,如因地址不详或者邮寄信息错误等原因导致礼品无法送达,如家不承担重新邮寄的费用。

    配送时间:礼品在提交申请后一周内寄出,如遇节假日或缺货情况,邮寄配送将相应延期。礼品自发送之日起,两周内仍未收到的,请及时联系

    如家客服中心。快件查询信息有效期为礼品发出后90天内,逾期将不再支持查询。

    取消或更改:礼品兑换申请一经提交,将不再接受取消或更改。

    注意事项

    1、积分商城礼品不定期进行更新,积分兑换礼品的标准及规则均以最新公告或目录为准。

    2、同时持有如家快捷酒店和莫泰连锁旅店会员卡或旗下同一品牌多张会员卡,其会员积分,均统一计入会员(个人)账户中心,账户中心积分

    在旗下各品牌通用。

    3、礼品图片仅供参考,具体礼品以收到的实物为准。

    4、请本人签收礼品,签收前,请先检查货物,如收到礼品与实际兑换不符或有损坏,请当场拒绝签收,同时致电如家客服中心。签收后即代表

    您认可该货物无质量问题。

    5、对于特殊情况需进一步核实会员身份的,客服专员将与您电话确认;并需您提供书面确认函及相关资料的扫描件(拍照亦可)发送至

    hmkf@homeinns.com,客服专员核实无误后将尽快通知供应商发货。